パスワードの再設定につきまして、下記をご参考にお試しください。
1)ほいくる会員ログインページ内の[パスワード忘れた方はこちら]をタップ/クリック
2)メールアドレスまたは携帯電話番号を入力
3)メールアドレスを入力した場合:入力したメールアドレスに届く、パスワード再設定ページのURLを開く
携帯電話番号を入力した場合:SMSにて送られる認証番号を入力し[登録に進む]
6)新しいパスワードを入力し[パスワードを設定する]
※パスワード再設定ページのURLが記載されたメールが届いていない場合には、迷惑メールフォルダに保存されている可能性もあります。一度メールの受信設定をご確認ください。
※携帯電話番号での認証は、ご登録をいただいている場合にのみ可能です。
上記をお試しいただき、それでも変更ができない場合は、こちらよりほいくる運営事務局へお問い合わせください。