パスワードの再設定につきまして、下記をご参考にお試しください。
１）ほいくる会員ログインページ内の［パスワード忘れた方はこちら］をタップ／クリック
２）メールアドレスまたは携帯電話番号を入力
３）メールアドレスを入力した場合：入力したメールアドレスに届く、パスワード再設定ページのURLを開く
携帯電話番号を入力した場合：SMSにて送られる認証番号を入力し［登録に進む］
６）新しいパスワードを入力し［パスワードを設定する］
※パスワード再設定ページのURLが記載されたメールが届いていない場合には、迷惑メールフォルダに保存されている可能性もあります。一度メールの受信設定をご確認ください。※携帯電話番号での認証は、ご登録をいただいている場合にのみ可能です。
上記をお試しいただき、それでも変更ができない場合は、こちらよりほいくる運営事務局へお問い合わせください。